Lär känna dina stakeholders
Se plattformen genom ögonen på de människor som använder den.
Vad blocket handlar om
En plattform är bara så användbar som de arbetsflöden den möjliggör. Innan du kan stötta en stakeholder behöver du veta hur deras dag ser ut, vad de bryr sig om och vilka features de faktiskt rör. Blocket går igenom 11 representativa stakeholders — en från varje kategori — via deras djupanalys.
Djupanalyserna beskriver kontext, behov i detalj, det faktiska arbetsflödet de kör och plattforms-features som tjänar dem. När någon säger "jag är National Sports Director och behöver hjälp med X" ska du redan ha en modell i huvudet av deras vardag.
Läslista
Gå igenom dessa i ordning. Klicka på varje kort för att öppna sidan i en ny flik — din progress kommer ihåg mellan besök.
- 1
FIPJP
Genomgång ~20 minVärldsförbundet. Läs det här först — alla andra styrande stakeholders följer samma mönster i mindre skala.
- 2
National Federation President
Genomgång ~20 minDin primära förbundskontakt. Den vanligaste stakeholdern du stöttar direkt.
- 3
Klubbordförande
Genomgång ~20 minEn volontär som driver en lokal klubb. Förstå den tidsfattiga, kapacitetsbegränsade verklighet du designar support runt.
- 4
Tournament Director
Genomgång ~20 minOperativ roll som driver ett event. Tidpressad, papper-backup-vänlig, dispute-lösande.
- 5
Domare nivå 3 (nationell)
Genomgång ~20 minEn judiciary-roll som behöver djupt plattformsstöd — incident-rapportering, jury-flöde, evidens-hantering.
- 6
Hobbyspelare
Genomgång ~20 minMass-marknads-slutanvändaren. Driver mobilappens design och de publika upptäcktsytorna.
- 7
Stor tillverkare (Obut)
Genomgång ~20 minDen kommersiella arketypen — marketplace, varumärke, homologering. ~80% av utrustningsmarknaden.
- 8
Träningslägers-arrangör
Genomgång ~20 minEn anläggnings-tenant — bokningar, F&B, marketing automation, kund-portal.
- 9
Community-media (Boulistenaute)
Genomgång ~20 minEkosystem-partner — behöver API-access, signerade feeds, content-syndication.
- 10
WADA
Genomgång ~20 minAnti-doping-integration — ADAMS, TUE-flöde, testning chain-of-custody.
- 11
Online-tittare
Genomgång ~20 minÅskådar-sidan — live-resultat, streaming, push-notiser, fan-engagemang.
- 12
Stakeholder-index — utforska resten
Referens ~20 minNär du kan de 11 arketyperna ovan, scanna hela listan på 128 för att hitta edge-cases relevanta för din roll.
Efter blocket ska du kunna
Läs dem högt. Om något känns osäkert, gå tillbaka till relevant resurs ovan innan du går vidare.
- 1 För vilken som helst av de 11 stakeholders ovan, recitera deras tre primära behov utan att titta.
- 2 Givet ett supportärende från vilken stakeholder-typ som helst, identifiera vilka features de förväntar sig att du kan.
- 3 Förklara varför en National Sports Director och en klubb-kapten upplever plattformen olika trots att båda jobbar med tävlingar.
- 4 Identifiera vilken av de 11 som skulle pusha tillbaka hårdast på en prishöjning och varför.
- 5 Matcha var och en av de 11 kategorierna mot tenant-typen vars access-tier den motsvarar.